Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Diese Website wird betrieben von McGee’s Entertainment, s.r.o, Týnská 1053/21, 110 00 Praha 1, IČO: 24807621, DIC: CZ2480762, eingetragen in der Tschechischen Republik Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 176093.
• Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Buchungsinformationen und Stornierungsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, indem wir die Änderungen online veröffentlichen.
• Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt externer Websites, zu denen ein Hypertext-Link von dieser Website besteht.
• Bitte beachten Sie, dass die Programme und Preise geändert werden können. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
• Wir sind nicht verantwortlich für Unterbrechungen des Services aufgrund von mechanischem Versagen, Unfällen, starkem Verkehr, Wetterbedingungen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
• Wenn die Tour Dienstleistungen eines externen Anbieters beinhaltet (z. B. Bootsfahrten und Restaurants), sind wir nicht für Stornierungen durch den Anbieter verantwortlich.
• In diesem Fall werden wir uns bemühen, alternative Aktivitäten anzubieten oder, falls dies nicht möglich ist, den Wert der nicht angebotenen Aktivität zu erstatten.
• Wenn Sie eine Aktivität buchen, müssen Sie körperlich und medizinisch in der Lage sein, die Anforderungen der Aktivität zu erfüllen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir klären gerne die Einzelheiten für Sie.
• Die Dienstleistungen auf dieser Website beinhalten keine Versicherung. Alle über diese Website gebuchten Aktivitäten erfolgen auf eigene Gefahr. Wir lehnen jegliche Haftung für Verletzungen ab. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine angemessene Reiseversicherung abzuschließen und die Bedingungen dieser Versicherung zu lesen, bevor Sie eine Aktivität unternehmen, bei der ein Verletzungsrisiko bestehen könnte.
• Die Kunden sind verpflichtet, bei ihrer Gruppe und dem Reiseführer zu bleiben. Eine Trennung von der Gruppe kann dazu führen, dass man zurückgelassen wird und Kosten entstehen, für die der Kunde haftet.
• Beanstandungen sind unverzüglich an den Anbieter oder Betreiber der Dienstleistung oder dessen Vertreter zu richten. Sollte der Anbieter nicht erreichbar sein, können Sie uns per E-Mail unter info@mcgeesghosttours.com kontaktieren. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.
• Für nicht benutzte Tickets wird keine Erstattung gewährt.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Gegenstände, die während Ihrer Aktivität verloren gehen oder gestohlen werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alle Ihre Gegenstände während der Aktivität bei sich haben oder dass Sie sie alle abgeholt haben, falls die Tour oder Aktivität es erfordert, dass Sie sie aus irgendeinem Grund zurücklassen müssen (z. B. in einer Garderobe).
• Jegliche illegale Aktivität, beleidigendes oder störendes Verhalten oder Trunkenheit während einer Tour oder Aktivität kann zum Ausschluss von der Tour oder Aktivität ohne Rückerstattung führen.
• Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Informationen zur Buchung

• Nachdem Sie Ihre Buchung abgeschickt haben, wird Ihre Kredit-/Debitkarte belastet und Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Kaufs. Mit der Angabe Ihrer Kartendaten erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsbedingungen einverstanden.
• Die Zahlung wird als McGee’s Entertainment, s.r.o. auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.
• Wir senden Ihnen eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit einem E-Ticket im Anhang. Legen Sie dieses ausgedruckt oder auf Ihrem Mobiltelefon zu Beginn Ihrer Aktivität vor. Dieses Ticket ist nicht übertragbar und kann nur an den auf dem Ticket angegebenen Daten genutzt werden.
• Wir erheben keine zusätzlichen Steuern oder Buchungsgebühren. Wir bieten wettbewerbsfähige Preise und verlangen keine höheren Preise als die der lokalen Anbieter.
• Die Daten Ihrer Zahlungskarte werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung sicher übertragen.

Stornierungsbedingungen

• Nicht genutzte Tickets werden nicht erstattet.
• Erstattungen sind für öffentliche Touren möglich, die bis zu 24 Stunden vor Beginn der Tour bei uns gekauft wurden.
• Nach diesem Zeitpunkt werden keine Rückerstattungen mehr gewährt, jedoch kann, wenn möglich, ein alternatives Datum oder eine alternative Uhrzeit angeboten werden.
• Bei Nichtteilnahme an der Tour oder verspäteter Ankunft wird keine Rückerstattung gewährt. Die Tour muss pünktlich beginnen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, pünktlich zu erscheinen. Wenn Sie jedoch zu spät kommen, kann Ihnen eine andere Uhrzeit oder ein anderes Datum für Ihre Tour angeboten werden, sofern diese verfügbar sind.
• Die Stornierungsfrist für private Touren beträgt 14 Tage vor dem geplanten Beginn der Tour.